سجل الآن

تسجيل دخول

فقدت كلمة المرور

فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟ الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ستتلقى رابطا وستنشئ كلمة مرور جديدة عبر البريد الإلكتروني.

أضف مقالة جديدة

‎يجب تسجيل الدخول لتستطيع أضافة مقالة .

أضف سؤال جديد

يجب عليك تسجيل الدخول لطرح سؤال.

تسجيل دخول

سجل الآن

مرحبا بكم في Scholarsark.com! سوف تسجيلك تمنح لك الوصول إلى استخدام المزيد من الميزات من هذا المنبر. يمكنك طرح الأسئلة, تقديم مساهمات أو تقديم إجابات, عرض لمحات من المستخدمين الآخرين، وغيرها الكثير. سجل الان!

ServiceNow ITSM Professional Suite Certification Mock Tests

ServiceNow ITSM Professional Suite Certification Mock Tests

السعر: $94.99

الغرض من الامتحان

Prepare for the ServiceNow IT Service Management (ITSM) Professional Suite Certification exams with the most comprehensive set of practice questions with detailed explained answers, all built in the latest Quebec release!

ServiceNow ITSM Professional Certification is known as a Suite certification which is an aggregation of multiple certifications that aligns with the ITSM product packages and is automatically granted when the required certification set is complete.

Becoming IT Service Management Professional certified means you have the resources, المعرفه, and experience necessary to create and work records through each of the covered ITSM application lifecycles. You will be able to demonstrate each application lifecycle from a persona viewpoint, articulate the value and the baseline features of each of the covered ITSM applications and start thinking about the key decisions to be made during the implementation of these ServiceNow ITSM applications.

التحضير للامتحانات

هناك 4 different exams for the ServiceNow ITSM Professional Suite Certification:

  1. ServiceNow Certified Implementation Specialist – إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (رابطة الدول المستقلة – ITSM) امتحان

  2. ServiceNow Performance Analytics (PA) Micro-Certification exam

  3. ServiceNow Predictive Intelligence (بي) Micro-Certification exam

  4. ServiceNow Virtual Agent (VA) Micro-Certification exam

تستند أسئلة الاختبار إلى مواد تدريب ServiceNow الرسمية, موقع وثائق ServiceNow, وموقع مطور ServiceNow. These should not be considered the official study or exam materials and should only be used to practice for the actual mainline exam.

CIS-ITSM Exam Scope

  1. Incident Management (25%)

  2. Problem Management (15%)

  3. Change and Release Management (25%)

  4. Knowledge Management (5%)

  5. Request Fulfillment (25%)

  6. قاعدة بيانات إدارة التكوين (5%)

Micro PA Exam Scope

  1. Performance Analytics Architecture (30%)

  2. Performance Analytics Deployment (20%)

  3. Performance Analytics Metrics and KPIs (25%)

  4. Performance Analytics Visualisations (25%)

Micro PI Exam Scope

  • Predictive Intelligence architecture (10%)

  • Predictive Intelligence Frameworks (50%)

  • The Predictive Intelligence implementation process (30%)

  • Training the ServiceNow instance (10%)

Micro VA Simulation Exam Scope

  • Implementing Virtual Agent (50%)

  • Implementing Natural Language Understanding (NLU) (50%)

هيكل الامتحان (CIS-ITSM, PA, بي)

The CIS-ITSM exams consist of approximately (60) الأسئلة. The PA and PI exams consist of approximately (15) الأسئلة. لكل سؤال في الامتحان, هناك العديد من الاستجابات المحتملة. يجب عليك مراجعة خيارات الإجابة وتحديد الإجابة الصحيحة على السؤال.

  • متعدد الخيارات (إجابة واحدة)

    لكل سؤال متعدد الخيارات في الامتحان, هناك أربع ردود محتملة. يجب عليك مراجعة خيارات الإجابة وتحديد إجابة واحدة أكثر دقة تجيب على السؤال.

  • تحديد متعدد (اختر كل ما ينطبق)

    لكل سؤال متعدد التحديد في الامتحان, هناك ما لا يقل عن أربعة ردود محتملة. سيحدد السؤال عدد الإجابات التي يجب اختيارها. يجب عليك مراجعة خيارات الرد وتحديد جميع الردود التي تجيب بدقة على السؤال. الأسئلة متعددة التحديد لها إجابتان صحيحتان أو أكثر.

Simulation Exam Structure (VA)

To achieve the ServiceNow Virtual Agent micro-certification, you should undertake a simulation-based exam which is 60-minute long and consists of approximately (14) مهام. For each task on the examination, you must complete the assigned work within a task and validate.

The assessment simulator allows you to show your knowledge by reading a scenario, doing the work to meet a set of requirements based on the scenario, and verifying your work is done correctly.

عن arkadmin

‎إضافة تعليق