প্রশ্ন
আমরা সাধারণত একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপ হিসাবে গ্রাহক জড়িত মনে করি, যেমন একটি প্রচার বা উপহার. যাহোক, এটা আসলে সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতার অংশ. আমরা যেভাবে আমাদের গ্রাহকদের সাথে জড়িত হতে পারি ...