MB6-897: Microsoft Dynamics 365 Handelsprüfung
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MB6-897: Microsoft Dynamics 365 Handelsprüfung | MB6-897 Testreihe
Es bedeckt 100% von Microsoft MB6-897 Zertifizierungslehrplan.
Prüfungsthemen:
Organisatorische Parameter einrichten und konfigurieren (20 - 25%)
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Modellieren Sie eine Organisation
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Organisationsmodelle erstellen; Organisationshierarchien erstellen und konfigurieren; Einzelhandelsbetriebseinheiten erstellen und ändern
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Einzelhandelsparameter konfigurieren
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Richten Sie ein Einzelhandelsgeschäft ein. Richten Sie Infocodes und Untercodes ein; Infocodes zuweisen und übersetzen; Maßeinheiten und Umrechnung konfigurieren; Einzelhandelsparameter definieren; Mehrwertsteuer und Mehrwertsteuerüberschreibungen einrichten; Zahlungsmethoden beschreiben und konfigurieren; Zahlungskonnektoren konfigurieren; Kreditkartenzahlungsdienste einrichten; Volltextsuche konfigurieren, und erstellen Sie Nummernkreise für Einzelhandelskomponenten
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Arbeitsabläufe konfigurieren
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Beschreiben der Workflow-Funktionen im Einzelhandel; Arbeitsablaufvoraussetzungen konfigurieren; Arbeitsabläufe erstellen und konfigurieren, einen Arbeitsablauf aktivieren; Workflows einer Organisation zuordnen; Workflow-Status überwachen
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Filialen integrieren
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Commerce Data Exchange-Dienste konfigurieren und überwachen; Testen und Beheben von Async-Client- und Serververbindungen; Einzelhandelstransaktionen anzeigen; Filialfinder-Gruppen einrichten
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Verwalten Sie Einzelhandelskanäle
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: einen Online-Shop aufbauen; Online-Shop-Verkaufsaufträge synchronisieren; ein Callcenter aufbauen; Einzelhandelsgeschäfte erstellen; Erweitern Sie die Einzelhandelsfunktionalität für Verkaufsaufträge; Cloud-Point-of-Sale beschreiben (CPOS) und moderner Einzelhandels-Point-of-Sale (MPOS) Fähigkeiten
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Point of Sale einrichten und konfigurieren (10 – 15%)
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Point-of-Sale durchführen (Pos) Prozesse einrichten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: offline einrichten, Ein neuer Bericht von I Know First zeigt, dass Ethereum ein starkes Potenzial hat, diesen Meilenstein zu erreichen., Kassenbon, Hardware-, visuell, Email Benachrichtigung, und Kanalintegrations-POS-Profile; Konfigurieren Sie ein Belegformat; Datenverteilung einrichten; Dokumentieren Sie Geschäftsprozesse mithilfe von Task Recorder
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POS-Terminals konfigurieren
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: POS-Berechtigungsgruppen konfigurieren; Erstellen Sie Kassen und POS-Geräte; Erstellen Sie Bildschirmlayouts, die Schaltflächenraster und Bilder verwenden; Schubladenvorgänge verwalten
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Barcodes und Etiketten konfigurieren
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Erstellen und Anzeigen von Barcodes für bestimmte Produkte; Regaletiketten drucken; Barcodemasken erstellen
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Produkte einrichten und konfigurieren (15 - 20%)
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Konfigurieren Sie grundlegende Produktparameter
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Produktdimensionen und Dimensionsgruppen erstellen; ein Produkt erstellen; Produktattribute erstellen und ändern; Produktmerkmale und Sortimente erstellen; Produktbeziehungstypen und Produktbeziehungen anlegen; Erstellen Sie einen Produktmaster oder eine Produktvariante; Erstellen Sie eine einfache Prozedur und rufen Sie sie aus einem anonymen Block auf, montieren, zerlegen, und Produkt-Kits verkaufen
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Bauen Sie Produktkategoriehierarchien auf
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Hierarchietypen beschreiben; Erstellen Sie eine Kategoriehierarchie; Hierarchien pflegen; Massenbearbeitung einer Kategorie
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Kataloge erstellen und verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Erstellen Sie einen Katalog; Kataloglayout konfigurieren und analysieren; aktualisieren, bestätigen, Kataloge genehmigen und veröffentlichen; Quellcodes erstellen
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Liefermodi verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Liefermodi einrichten; Hinzufügen von Kanälen zu Bereitstellungsmodi; Hinzufügen von Produkten zu Liefermodi
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Verwalten Sie die Direktzustellung
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Direktversand einrichten; Konfigurieren Sie Produkte und Kundenaufträge für die direkte Lieferung; Bestätigen Sie Direktlieferungsaufträge; Pick-Wellen erstellen; Kommissionierungsprozess einrichten; eine Werkbank erstellen; Picking-Workbench-Sessions generieren
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Verwalten Sie Preisnachlässe
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Preisregeln für Kategorien erstellen; Rabattprodukte auf der Grundlage von Katalogen; Richten Sie verbundene Preise ein; Preise anpassen; Preisgruppen erstellen; Konfigurieren Sie Mix-and-Match-Rabatte; Mengenrabatte erstellen
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Verbinden Sie Anbieterinformationen mit Produkten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Erstellen Sie einen Lieferantenkatalog; Richten Sie Preisspannenwarnungen für ein Produkt ein; Preispunkte für Produkte definieren; Lieferantenproduktnummern zu einem Produkt hinzufügen
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Verwalten Sie den Einzelhandelsbetrieb (15 - 20%)
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Mitarbeiter verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Arbeitsplätze schaffen; Stellen schaffen; einen Arbeiter einrichten; Adressbücher erstellen und verknüpfen; Implementieren Sie rollenbasierte Sicherheit; Schichten anzeigen und verwalten
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Generieren Sie Einzelhandelsinformationsberichte
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: verfügbare Berichte identifizieren; Verfügbare Arbeitsbereiche identifizieren; Aktualität durchführen, Frequenz, und monetär (RFM) Analyse
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Implementieren Sie Kundenbindungsprogramme und Geschenkkarten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Beschreiben Sie den Loyalitäts-Einrichtungsprozess; erforderliche Komponenten konfigurieren; Erstellen Sie ein Kundenbindungsprogramm und -programm; Loyalitätstransaktionen verarbeiten; Konflikte mit Kundenkartennummern lösen; Produkte zu Treueprogrammen hinzufügen; Richten Sie physische und virtuelle Geschenkkarten ein; Guthaben auf eine Geschenkkarte hinzufügen
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Zeitschriften verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Beschreiben Sie Post-Statement-Aktionen; Aufstellung erstellen und berechnen; gepostete Aussagen anzeigen; Batch-Prozesse für Anweisungen konfigurieren
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Verwalten Sie die Bestandsauffüllung und Abwicklung
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Erstellen Sie Nachschubregeln; Implementieren Sie Cross Docking für den Produktvertrieb; Erstellen Sie einen Push des Käufers; Erstellen Sie eine Nachschubhierarchie; Dienstleistungskategorien erstellen; verteilte Auftragsverwaltung einrichten
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Verwalten Sie ein Callcenter
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Betrugsregeln erstellen; Erstellen Sie ein Kontinuitätsprogramm; Kontinuitätsaufträge erstellen; Implementieren Sie Workbenches für Kreditkarten und Rückerstattungen; Check-Holds konfigurieren; Kreditlimitprüfung einrichten; Erstellen Sie Regeln für Up- und Cross-Selling; Zielmärkte einrichten; Skripte erstellen und verwenden
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Einzelhandelsaktivitäten durchführen (25 - 30%)
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Führen Sie POS-Operationen durch
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: eine Transaktion durchführen; einen Preis überschreiben; Identifizieren Sie Ursachencodes und halten Sie Codes fest; Halten und Abrufen einer Transaktion; einen Halt löschen
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Verkaufsaufträge verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: detaillierte Statusinformationen für einen Kundenauftrag anzeigen; Identifizieren Sie Einschränkungen für die Stornierung von Verkaufsaufträgen; Preisanpassung konfigurieren; Vorauszahlung konfigurieren
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Kunden verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: einen Kunden anlegen; nach doppelten Kunden suchen; Kundendatensätze zusammenführen und die Zusammenführung aufheben; Fälle erstellen und konfigurieren; Suche nach einem Kunden
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Verwalten Sie den Schubladenbetrieb und den täglichen Betrieb
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Öffnungsvorgänge durchführen; Tenderoperationen durchführen; Überschreibungen durchführen; Schließvorgänge durchführen; Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Pause, fortsetzen, und Schließschichten; Uhr ein und aus; Erstellen Sie Verkäufe mit Bar- oder Kreditkartenzahlungen; ungültige Transaktionen; Rücksendungen akzeptieren
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Ratenzahlung verwalten
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Ratenabrechnung einrichten und konfigurieren; Zahlungspläne erstellen; Ratenzahlungen zu einem Verkaufsauftrag hinzufügen; Ratenzahlungen abwickeln
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Verwalten Sie Rücksendungen und Warenrücksendegenehmigungen (RMA) wird bearbeitet
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Dieses Ziel kann umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt: Schritte im RMA-Prozess identifizieren; eine RMA erstellen; Prozessrückgabeoptionen konfigurieren; Zahlungsmethoden für Rücksendungen konfigurieren
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