Fundamentos del centro de contacto

Compra ahora

Precio: $19.99

¿Estás buscando formación Avaya??

La certificación Avaya se está convirtiendo rápidamente en el certificado imprescindible para cualquier profesional de TI que trabaje con empresas corporativas.. La mayoría de los principales bancos e instituciones financieras confían en Avaya. Este curso está diseñado para ayudarle a aprobar los exámenes de Avaya.. Incluso si nunca antes ha iniciado sesión en la plataforma Avaya. No se necesitan conocimientos de programación ni experiencia previa en Avaya. Con este conocimiento de Avaya en su haber, Muchos empleadores lo demandarán mucho y podrá obtener un salario superior brindando servicios de Inteligencia Artificial para corporaciones empresariales..

En este curso comenzaremos con una visión amplia de la plataforma Contact Center Telecom., la historia, la evolución y luego profundizar en los elementos individuales de la plataforma Avaya Contact Center. Explorarás el servicio al cliente, Centro de contacto en la nube, Arquitectura, Características del centro de contacto, Centro de contacto omnicanal, Agentes Omnicanal y Supervisor, Automatización, Inteligencia artificial, etc..

Soy un experto certificado de Avaya, Desarrollador y Administrador de Sistemas residente en USA con más de 20 años de experiencia en TI. Este curso es más barato que la mayoría de los otros cursos porque no lo hago como un trabajo de tiempo completo., más bien porque me encanta enseñar Telecom y Contact Center.. Únase a mí para convertirse en un experto en telecomunicaciones hoy y obtenga su calificación de Avaya completando nuestro curso en línea de Avaya hoy.!