Administrador certificado de Salesforce Marketing Cloud

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Felicitaciones por dar el siguiente paso para prepararse para su credencial de administrador de Salesforce Marketing Cloud. Este kit de preparación tiene la información que necesita para ayudarlo a estudiar y prepararse para su examen.. Garantizamos una buena tasa de éxito para la Certificación de Administrador SFMC.

El programa Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator está diseñado para administradores que pueden configurar productos de Marketing Cloud utilizando las mejores prácticas de la industria y los productos.. Los candidatos generalmente están familiarizados con la estructura de datos en la gestión de datos de suscriptores y pueden navegar por la configuración. Los administradores certificados de Marketing Cloud pueden solucionar con éxito la configuración de la cuenta y las solicitudes de los usuarios.

El administrador de Salesforce Certified Marketing Cloud debe tener conocimiento de las funciones disponibles para los usuarios finales y las opciones de configuración disponibles en Marketing Cloud.. Los candidatos deben poder mantener la plataforma Marketing Cloud, responder a los requisitos comerciales comunes, y realizar funciones administrativas dentro de Marketing Cloud. Adicionalmente, Los candidatos deben tener de tres a seis meses de experiencia en la administración de una instancia de Marketing Cloud y experiencia previa en marketing digital..

El candidato a administrador certificado de Salesforce Marketing Cloud debe poder demostrar sus conocimientos, habilidades, y experiencia en las siguientes áreas:

• Conocimiento de gobernanza y cumplimiento con referencia al marketing digital.

• Identificar las mejores prácticas de seguridad para la gestión de datos., usuarios, y permisos

• Implementación de la configuración de la cuenta, incluida la estructura de la unidad de negocio., permisos, y seguridad

• Gestión de datos de abonados

• Evaluar la calidad de los datos

• Configurar productos de Marketing Cloud (constructores, estudios)

• Solucionar problemas de configuración de la cuenta y solicitud del usuario

• Cuenta (Super Mensajes, usuarios, Ocupaciones) vigilancia (revisión de cuentas, la presentación de informes, notificaciones)

• Conocimiento de las funciones y los productos de extensión de Marketing Cloud (Datorama, Estudio de interacción, Generador de audiencia, etcétera)

• Conocimiento de las ofertas de integración de Marketing Cloud (FTP, API, MC Connect)

No se espera que un candidato para este examen conozca lenguajes de programación o tareas de SQL / Developer.