Uma década de dados revela que multitarefas pesadas reduziram a memória, Psicólogo de Stanford diz

Os smartphones que hoje são onipresentes estavam ganhando popularidade quando Anthony Wagner se interessou pela pesquisa de seu colega de Stanford, Clifford Nass, sobre os efeitos da multitarefa e da memória de mídia pesada. Embora Wagner, professor de psicologia na Universidade de Stanford e diretor do Laboratório de Memória de Stanford, não estava convencido pelos primeiros dados, ele recomendou alguns testes cognitivos para Nass usar em experimentos subsequentes. Mais que 11 anos depois, Wagner ficou intrigado o suficiente para escrever uma resenha sobre resultados de pesquisas anteriores, publicado em Proceedings of the National Academy of Sciences, e contribuir com alguns de seus próprios.

o papel, em coautoria com a neurocientista Melina Uncapher, da Universidade da Califórnia, São Francisco, resume uma década de pesquisas sobre a relação entre multitarefa de mídia e vários domínios da cognição, incluindo memória de trabalho e atenção. Ao fazer essa análise, Wagner percebeu uma tendência emergente na literatura: Pessoas que usam frequentemente vários tipos de mídia ao mesmo tempo, ou multitarefas de mídia pesada, teve desempenho significativamente pior em tarefas simples de memória.

Wagner conversou com Relatório Stanford para explicar as descobertas de sua análise sobre multitarefa e cognição de mídia, e discutir por que é prematuro determinar o impacto desses resultados.

Como você se interessou em pesquisar multitarefa de mídia e memória?

Fui trazido para uma colaboração com Cliff Nass, um membro do corpo docente de comunicação de Stanford que faleceu há alguns anos, e seu aluno de mestrado, Eyal Ophir. Eles tinham essa pergunta: Com a explosão das tecnologias de mídia que resultou na existência de vários canais simultâneos disponíveis entre os quais podemos alternar, como isso pode se relacionar com a cognição humana? Eyal e Cliff vinham conversar comigo sobre suas primeiras descobertas e - devo dizer - achei que era uma bobagem completa. Eu estava cético. Mas, depois de algumas experiências, os dados apontavam cada vez mais para uma ligação entre a multitarefa da mídia e a atenção. Suas descobertas me pareceram potencialmente importantes, dada a maneira como vivemos como humanos nesta economia da atenção. Anos depois, como cientista da memória, meus interesses continuaram a crescer. Dado que a atenção e o controle cognitivo são tão fundamentais para a memória, Eu queria ver se havia uma relação entre multitarefa de mídia e memória.

Como você define multitarefa de mídia, e você pode dar exemplos hipotéticos de pessoas que seriam multitarefas de mídia “pesadas” e “leves”?

Bem, não fazemos multitarefa. Nós trocamos tarefas. A palavra “multitarefa” implica que você pode fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo, mas, na realidade, nossos cérebros só nos permitem fazer uma coisa de cada vez e temos que alternar.

Multitarefas de mídia pesada têm muitos canais de mídia abertos ao mesmo tempo e alternam entre eles. Um multitarefa de mídia pesada pode estar escrevendo um trabalho acadêmico em seu laptop, ocasionalmente verificando o jogo de basquete de Stanford na TV, respondendo a textos e mensagens do Facebook, depois, voltando a escrever – mas então um e-mail aparece e eles verificam. Um multitarefa leve de mídia escreveria apenas o trabalho acadêmico ou poderia apenas alternar entre algumas mídias. Eles podem desligar o Wi-Fi, guarde o telefone ou altere as configurações para que eles sejam notificados apenas a cada hora. Esses são alguns exemplos extremos, mas eles fornecem uma noção de como as pessoas diferem no uso da mídia. Além disso, porque nosso cenário de mídia continuou a acelerar e mudar, aqueles que são considerados multitarefas de mídia pesada ou leve hoje podem não ser os mesmos de uma década atrás.

Como os cientistas avaliam a memória de alguém?

Existem muitas formas de memória, e, portanto, muitas maneiras de sondar a memória no laboratório. Para a memória de trabalho – a capacidade de manter uma quantidade limitada de informações ativas em mente – geralmente usamos tarefas simples de memória de curto atraso. Por exemplo, em um teste mostramos um conjunto de retângulos azuis orientados, em seguida, remova-os da tela e peça ao sujeito para manter essas informações em mente. Em seguida, mostraremos a eles outro conjunto de retângulos e perguntaremos se algum deles mudou de orientação.. Para medir a capacidade da memória, realizamos esta tarefa com um número diferente de retângulos e determinamos como o desempenho muda com o aumento da carga de memória. Para medir a capacidade de filtrar distrações, às vezes adicionamos distratores, como retângulos vermelhos que os sujeitos são instruídos a ignorar.

Que tendências gerais você notou quando pesquisou a literatura para escrever esta revisão?

Em cerca de metade dos estudos, os multitarefas da mídia intensa apresentam desempenho significativamente inferior em tarefas de memória de trabalho e atenção sustentada. A outra metade são resultados nulos; não há diferença significativa. Parece-me bastante claro que existe uma relação negativa entre multitarefa de mídia e desempenho de memória – que alta multitarefa de mídia está associada a baixo desempenho em tarefas de memória cognitiva. Não há um único artigo publicado que mostre uma relação positiva significativa entre capacidade de memória de trabalho e multitarefa.

Na revisão, notamos uma história emergente potencial interessante. Uma possibilidade é que a redução da memória de trabalho ocorra em multitarefas intensas de mídia, porque eles têm maior probabilidade de sofrer lapsos de atenção.. Quando as demandas são baixas, eles têm desempenho inferior. Mas, quando as demandas da tarefa são altas, como quando as tarefas de memória de trabalho são mais difíceis, não há diferença entre multitarefas de mídia pesada e leve. Esta observação, combinado com a relação negativa entre multitarefa e desempenho em tarefas de atenção sustentada, nos levou a começar a observar a variabilidade intrassujeito e as flutuações de momento a momento na capacidade de uma pessoa de usar metas de tarefa para direcionar a atenção de maneira sustentada.

Como essas descobertas afetam o modo como as pessoas devem se envolver com a mídia, ou deveriam?

Eu nunca diria a ninguém que os dados mostram inequivocamente que a multitarefa de mídia causa uma mudança na atenção e na memória. Isso seria prematuro. É muito cedo para determinar definitivamente causa e efeito.

Alguém poderia escolher ser cauteloso, Contudo. Muitos de nós sentimos que nossa tecnologia e mídia estão nos controlando – aquele toque de e-mail ou tom de texto exige nossa atenção. Mas podemos controlar isso adotando abordagens que minimizem a multitarefa habitual; podemos decidir ser usuários da mídia mais atenciosos e reflexivos.

Dito isto, multitarefa não é eficiente. Sabemos que há custos na troca de tarefas. Portanto, esse pode ser um argumento para fazer menos multitarefas de mídia – pelo menos quando se trabalha em um projeto que é importante acadêmica ou profissionalmente.. Se você realiza multitarefas enquanto faz algo significativo, como um trabalho acadêmico ou projeto de trabalho, você demorará mais para concluí-lo e poderá ter menos sucesso.

Fonte:

news.stanford.edu, por SOFIE BATES