Funções de trabalho do Salesforce + Agile Scrum Project Management no SFDC

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Bem vindo à “Funções de trabalho do Salesforce + Agile Scrum Project Management no SFDC” curso! Estou ansioso para apoiá-lo enquanto você está aprendendo sobre as possibilidades de carreira da Salesforce e o Agile Scum Project Management. Entre em contato comigo com qualquer dúvida durante o curso, bem como comentários sobre como posso melhorar o curso.

CONTEÚDO ADICIONAL ADICIONADO COM FREQUÊNCIA: Enviarei mensagens à medida que recursos adicionais forem adicionados a este curso. Saiba que eu me esforço para criar, conteúdo envolvente e relevante para ajudá-lo a entender as diferentes funções de trabalho do Salesforce disponíveis para você seguir, o ciclo de vida de desenvolvimento de software, e um conhecimento de nível geral dos conceitos de gerenciamento de projetos Agile Scrum. Embora eu tenha uma vasta experiência no gerenciamento de projetos Salesforce, Na verdade, sou novo em ser um instrutor. Por favor, envie-me uma mensagem para me informar como posso melhorar cada área deste curso. Espero que você ache este curso valioso!

Objetivos deste curso:

1. Se você é novo no Agile Scrum Project Management- o objetivo é ajudá-lo a ter uma melhor compreensão dos processos de gerenciamento de projetos Agile Scrum. O Agile Scrum Project Management é considerado essencial ao trabalhar com as equipes de desenvolvimento de software mais modernas em qualquer plataforma técnica. Este curso se concentra especificamente nos processos de desenvolvimento de ponta a ponta usando exemplos da Salesforce Platform, mas os conceitos gerais do Agile Scrum podem ser aplicados a qualquer plataforma técnica (não apenas Salesforce).

2. Se você já é um profissional do Salesforce, Scrum Master, Gerente de Projeto ou Parte Interessada de Negócios – o objetivo é ajudá-lo a saber como ajustar seus processos de desenvolvimento de software existentes para se tornar mais ágil e apoiar sua organização da maneira mais eficiente para obter uma saída ideal à medida que você projeta e constrói seu negócio no Salesforce.

3. Se você é novo em sua jornada de carreira no Salesforce – o objetivo é ajudá-lo a saber o suficiente sobre o ciclo de vida de desenvolvimento de software de uma implementação do Salesforce, e assegure-se de que conhece alguns princípios do Agile Scrum para que, quando estiver em sua próxima entrevista, possa falar de forma inteligente não apenas sobre os aspectos técnicos da plataforma, mas também os elementos operacionais normalmente associados ao papel.

fundo:

Sou grato por ter tido uma carreira muito bem-sucedida na Salesforce até agora, e no último 6 anos ajudei várias pessoas a obter certificações Salesforce. Tem sido uma experiência divertida e gratificante ajudar as pessoas a entrar em uma carreira completamente nova e vê-las florescer em suas funções ao longo do tempo. Hoje, há vários recursos para os quais indico as pessoas quando estão tentando obter sua certificação. Muitos deles são excelentes recursos, mas geralmente se concentram apenas no conhecimento técnico necessário para passar em um exame de certificação, e não tanto focado em preparar o indivíduo para os outros aspectos do dia a dia do papel.

Este curso é focado nos processos de negócios que envolvem a maioria das funções do Salesforce, e não tanto o aspecto profundamente técnico dos papéis.

Este curso nasceu de anos de treinamento de várias pessoas sobre o que é preciso para passar no exame Salesforce, apenas para ver muitos deles falharem em algumas entrevistas porque não entendiam os processos de fluxo de trabalho ágeis que normalmente são englobados no gerenciamento diário de um ambiente Salesforce. Se você perguntou a essas pessoas como realizar uma função técnica dentro do sistema, como criar uma regra de fluxo de trabalho, ou construindo um processo do Process Builder – eles poderiam responder surpreendentemente! Contudo, fazer perguntas ao mesmo indivíduo sobre como eles priorizariam dois itens de trabalho ao trabalhar com um prazo apertado, ou como eles normalmente acompanhariam as alterações feitas no sistema, pode ficar claro que eles não tinham experiência real no Salesforce. Isso nem sempre é um problema, mas se dois candidatos forem colocados um contra o outro para o mesmo trabalho e ambos tiverem o conhecimento técnico, mas apenas um tem conhecimento operacional… normalmente, o indivíduo com conhecimento técnico e operacional conquistará alguém apenas com conhecimento técnico.

O conhecimento técnico é adquirido através do estudo árduo, passando pelo processo de certificação, e através da experiência prática horas extras. Existem muitos cursos por aí que fazem um excelente trabalho no ensino do conhecimento técnico para a preparação para a certificação.

O conhecimento operacional normalmente só é adquirido através da experiência. Obviamente, os processos operacionais variam de empresa para empresa, mas este curso se concentra nos processos operacionais que normalmente são incluídos na Metodologia Agile Scrum de Gerenciamento de Projetos e esses princípios podem ser aplicados à maioria das empresas que usam a plataforma Salesforce. Este curso visualiza esses processos Agile Scrum através da lente dos exemplos do Salesforce. No entanto, esses princípios se aplicarão ao Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software para qualquer plataforma de software (Salesforce ou outro).