阴蒂 4 – 大局

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价格: $19.99

ITIL 4 大图课程由博士为您带来. 苏珊娜·范霍夫和道格·泰德. 两人都是 ITIL 专家，各自带来了 20 多年工作经验, 该领域的咨询和教学.

在本课程中，Doug 和 Suzanne 将与您分享他们的个人经历，同时让您快速了解 ITIL 4. 该课程旨在帮助 IT 服务管理专业人员掌握 ITIL 4 以及它所提供的一切.

请注意，本课程介绍了 ITIL 4 并讨论了 ITIL V3 和 ITIL 之间的区别 4. 如果您已经学习并通过了 ITIL V3 基础考试，这是了解 ITIL 新功能的完美方式 4. 本课程并非旨在让您为参加和通过 ITIL 做好准备 4 基础考试. 如果您想准备参加并通过 ITIL 4 基础考试或 ITIL 或 IT 服务管理新手, 那么您将要参加完整且经过认证的ITIL 4 GogoTraining 的基础培训课程.

什么是 ITIL 4 所有关于?

阴蒂 4 结合了 ITIL V3 的优点并将其扩展为包括数字化转型的关键原则，为企业提供更大的 ITIL 系统应用程序. 这将 ITIL 带入了我们生活的快节奏的复杂世界. 阴蒂 4 旨在为组织提供在现代服务经济中管理信息技术的综合系统. 在这样做的过程中，它涵盖了技术支持产品的完整交付和维持，并为 IT 接口与更广泛的业务战略提供了指导工具.

在本课程中，您将学习:

• IT 服务管理的关键概念

• 服务管理的四个维度

• 服务价值体系

• 服务价值链

我们期待您快速了解 ITIL 4 与道格和苏珊娜. 如果您对认可的 ITIL 有任何疑问 4 课程以及如何在您的 ITIL 职业生涯中取得最大进步, 请发送电子邮件至 customerservice@GogoTraining.com 或致电我们联系我们 877.546.4446.