Konflikte kompetent und selbstbewusst meistern

Kaufe jetzt

Preis: $44.99

Konflikte sind unvermeidlich. Es ist eine Tatsache des Lebens und die meisten Menschen haben Angst davor. Aber das musst du nicht sein. Konflikte entstehen aus Meinungsverschiedenheiten, oder einfach Unterschied. Dieser Kurs vermittelt Ihnen alles, was Sie brauchen, um Konflikte zu vermeiden oder zu bewältigen, ob es Sie direkt betrifft, oder andere Leute.

Konflikte sind für Organisationen immens kostspielig, schädlich für Beziehungen und katastrophal für die Produktivität. Es könnte sich um einen Streit zwischen einem direkten Vorgesetzten und einem Mitglied seines Teams handeln, ein Persönlichkeitskonflikt zwischen Kollegen oder gar ein Machtstreit zwischen verschiedenen Abteilungen. Wo immer es entsteht, Konflikte sind eine der Hauptursachen für Stress am Arbeitsplatz und können zu langjährigen Beschwerden führen, Fraktionismus und Absentismus.

Selbstbewusste Fähigkeiten zur Konfliktlösung werden Sie von anderen abheben. Mit Konflikten effektiv umgehen können, egal in welcher Situation, ist eine Fähigkeit, die Ihnen helfen wird, stark zu werden, konstruktive Arbeitsbeziehungen und verbessern die Gesamtleistung Ihres Teams, Gruppe oder Abteilung.

Dieser Kurs bietet leicht erlernbare Taktiken, klar erklärt von Barry Winbolt, Trainer und Mediator, basierend auf seinem 30 Jahre’ Erfahrung in der Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz in unterschiedlichen Umgebungen und Kulturen.

In einer Reihe ansprechender Videos, Er erklärt die Fallstricke, die Konflikte verursachen, und die Muster, die zur Eskalation führen. Er zeigt Ihnen, wie Sie diese frustrierenden Zyklen von Streit und Widerstand vermeiden können. Anschließend stellt er ein umfassendes Toolkit zur Verfügung, um positive Ergebnisse durch Gespräche zu erzielen, die Vertrauen aufbauen, anstatt Menschen zu spalten. Er erklärt, warum eine frühzeitige Intervention am besten ist, wie man mit Streitigkeiten geschickt umgeht, bevor sie außer Kontrolle geraten, und verwandeln sie in konstruktive Gespräche.

Bis zum Ende dieses Kurses, Sie haben ein besseres Verständnis für Konflikte, was jegliche Ungewissheit verringert, die Sie möglicherweise bei der Bewältigung haben. Es wird Sie vor das Rudel stellen; Positive Konfliktmanagementfähigkeiten sind eine Schlüsselkomponente der Führung.

Dieser kurze Kurs vermittelt ein besseres Verständnis von:

• Ein Rahmen für den selbstbewussten Umgang mit Konflikten und Streitigkeiten

• Konfliktmuster und wie sie eskalieren

• Wie man verhindert, dass eine Meinungsverschiedenheit zu einem Streit eskaliert

• Wann und wie man in einen Streit zwischen anderen eingreift

• Die wichtigsten Kommunikationsschritte, die Sie benötigen, um einen Konflikt zu lösen

• Wie man Konfrontation und Deadlock vermeidet

• Wie man von der Konfrontation zu konstruktiven Gesprächen kommt.