Attività commerciale & Project management con analisi e pensiero A3

Fatti divertenti !

Sai che Toyota è Nota importante struttura consisteva in 364,445 dipendenti in tutto il mondo a 2017 e, a partire da ottobre 2016, era la quinta azienda al mondo per fatturato e anche la più grande del mondo settore automobilistico produttore?

Non sarebbe bello imparare qualcosa da questa società gigante con una meravigliosa struttura organizzativa e implementare l'idea nel proprio settore e attività?

A3 è un miglioramento continuo, approccio strutturato e di problem solving adottato da TOYOTA. L'approccio A3 si basa sui principi del PDCA di Edward Deming (Plan-Do-Check-Act). Prende il nome dal formato carta internazionale su cui si adatta. A3 si riferisce al formato carta standard di 11" x 17". Il formato del rapporto A3 assomiglia molto ai modelli creati dagli Stati Uniti. aziende negli anni '80 e '90. Ford Motor Company ha creato un modello di risoluzione dei problemi 8D da 8,5 pollici per 11 pollici.

In questo corso studieremo l'analisi A3 in sette fasi comprovate:

Programma di installazione XAPK 1: Proiezione in background, Chiarimento del problema-

Prima di iniziare qualsiasi progetto, devi avere un quadro chiaro del "PROBLEMA" in discussione. Dovresti sentire qual è effettivamente il problema in modo da risparmiare tempo e risorse preziose che altrimenti andrebbero sprecate quando giri intorno al cespuglio !

In questo passaggio, proviamo a rispondere alle seguenti domande-

· Perché sto guardando questo problema?

· Qual è il problema?

· Chi è interessato al problema?

· Che vantaggio ha per me risolvere questo problema?

· In che modo aiuta a raggiungere gli obiettivi del business?

Strumenti utilizzati in questa fase-

1. Voce del cliente- In questo argomento, vedremo come possiamo soddisfare le esigenze del cliente attraverso Kano e altri modelli e anche, risolveremo un problema di esempio .

2. Analisi delle parti interessate- In questo argomento, studieremo come gestire diversi tipi di stakeholder, come sapere quale dei nostri partner commerciali ci sarà utile a lungo termine e chi probabilmente creerà un problema. Sarai anche guidato a un esempio di caso di studio utilizzando il compagno Minitab (anche con guida all'installazione e all'analisi).

3. È/non è analisi-

In questo strumento imparerai a evitare di saltare a una falsa causa o motivo mentre trovi la causa principale del problema. Anche qui verrai guidato per il download di Minitab, guida all'installazione e all'analisi per l'utilizzo di Is/Is Not Analysis.

Esempi di casi di studio di cui ci occuperemo-

Argomento di studio 1: Modello Kano di un frigorifero. Determinare quali qualità posizionare sull'articolo/macchina in modo da ottenere la massima soddisfazione del cliente.

Argomento di studio 2: Analisi degli stakeholder per un progetto di un'azienda Bidur cosmo e farmaceutica che vuole introdurre un nuovo marchio da lanciare mirato alla nicchia già esistente ma con ancora potenziale di crescita.

Argomento di studio 3: Determinazione della causa principale tramite l'analisi IS/IS NOT per una macchina (sigillatrice per tappi) che periodicamente presentano problemi durante la fabbricazione di un prodotto liquido.

2. Screening delle condizioni attuali; Scomporre il problema

In questa fase, affronteremo con le seguenti domande-

· Qual è la dimensione del problema?

· Quali dati ho?

· Quali sono le parti componenti di questo problema?

· Quanto affronterò a questo punto?

Strumenti utilizzati in questa fase-

SIPOC, mappatura dei processi, mappatura degli spaghetti, raccolta dati, eseguire il grafico, grafico a barre, istogramma, box plot (Non preoccuparti, dopo aver spiegato l'uso di questi strumenti, prenderemo un esempio di caso di studio e sarai guidato per un approccio di risoluzione dei problemi di Minitab per questi problemi.

Esempi di casi di studio di cui ci occuperemo in questa fase-

Argomento di studio 4: Mappatura di processo di un processo produttivo industriale tramite minitab.

Argomento di studio 5: Utilizzo di SIPOC per determinare quale fornitore è buono e quale può essere omesso per una risposta mirata dei clienti.

Argomento di studio 6: In un controllo di qualità, i rifiuti sono stati ottenuti a intervalli di tempo diversi in una fabbrica. Comprendere l'intero scenario con Run chart, Box-plot e carte di controllo.

Argomento di studio 7: Comprendere le capacità e i miglioramenti di business e project management (prima del vs. Dopo) di un particolare processo utilizzando I chart.

3. Condizione del target/ Impostazione del target.

In questa fase, tratteremo le seguenti domande-

· Che risultato voglio?

· Visualizza i risultati desiderati.

· Utilizzo dei dati, fissare un obiettivo misurabile e realistico

4. Causa principale e analisi del gap-

In questa sezione, utilizzeremo vari strumenti per identificare la causa principale dei problemi. Impareremo attraverso progetti di problemi dimostrativi e, quando necessario, utilizzeremo Minitab.

Strumenti utilizzati in questa fase-

· 5 perché

· analisi di causa ed effetti

· regressione & correlazione

· analisi della capacità di processo

· FMEA

· Argomento di studio 8: Capire come aumentare la visita dei clienti in un particolare stand di una fiera attraverso Fish and Bone Diagram capire tutte le cause di un basso traffico.

· Argomento di studio 9: Comprendere la causa principale di una bassa resa di un prodotto in un particolare lotto con il diagramma a lisca di pesce.

· Argomento di studio 10: Utilizzando la matrice di causa ed effetto per trovare le cause principali della visita del Cliente in un supermercato al fine di aumentare il numero di vendite.

· Argomento di studio 11: Utilizzando il diagramma di Pareto per comprendere la parte superiore 20% delle cose responsabili 80% dei clienti che visitano un mercato.

· Argomento di studio 12: Utilizzo del coefficiente di correlazione per comprendere la relazione tra gas e merce.

· Argomento di studio 13: Comprendere lo scenario reale quale fattore è esattamente responsabile della generazione delle vendite al supermercato (clienti maschi, clienti femminili, angoli di sconto, offerte, tempo medio dell'orologio) con regressione multipla.

· Argomento di studio 14: Usare la regressione per comprendere la relazione tra vendite e pubblicità.

· Argomento di studio 15: Utilizzo dell'indice di capacità per mostrare uno stato di avanzamento prima e dopo l'utilizzo del progetto lean six sigma.

5. Sviluppare contromisure e piano di attuazione

In questa sezione, ci occuperemo di varie contromisure. Questa è puramente una sessione di brain storming. Useremo vari strumenti per il brainstorming.

6. Implementazione del piano di contromisura

Tra tutti i piani di brainstorming selezioneremo la contromisura più pratica ed efficace e creeremo un piano d'azione chiaro e dettagliato.

In questa fase ci occuperemo di metodi a prova di errore o POKA-YOKE e faremo anche lavori che aiutino a migliorare la gestione delle risorse. Ci occuperemo dei seguenti strumenti:

· Salva il sistema da errori futuri - correzione degli errori

· Migliorare il layout

· Migliorare il flusso di processo

· Migliorare la procedura operativa standard

7. Conferma dell'effetto/ Monitorare i risultati e il processo

In questa fase, impareremo a monitorare i progressi e riferire i risultati alle parti interessate e studieremo con vari casi di studio e strumenti-

Strumenti che impareremo in questa fase- Esegui grafico e grafico di controllo

Casi di studio pratici che verranno trattati in questo progetto-

Argomento di studio 16: Utilizzo di run and control chart per comprendere lo stato di avanzamento del processo di un'azienda manifatturiera.

8. Standardizzare i risultati e le azioni di follow-up

In questa fase documentiamo il nuovo processo e stabiliamo un nuovo standard e iniziamo il successivo processo di miglioramento con un nuovo soggetto.

· Imparerai a creare procedure operative standard efficaci e strumenti Kaizen, Diagramma di Gannt e 30-60-90 piano d'azione.

Casi di studio pratici che verranno trattati in questo progetto-

Argomento di studio 17: UN 30-60-90 Piano d'azione per il lancio di un blog

Argomento di studio 18: Trasformare i piani in un diagramma di Gantt

Argomento di studio 19: Apprendimento dal vivo per creare una SOP migliorata (Procedura operativa standard) da una versione precedente di una SOP mal tenuta che prendeva tutte le idee dal progetto A3.

Caratteristiche uniche di questo corso su cui puoi contare-

· Tutta la qualità, strumenti di gestione aziendale e di progetto spiegati con la teoria, scenari di risoluzione dei problemi, casi di studio e casi di studio simulati, quiz, prova pratica insieme a minitab ed excel tutorial per risolvere alcuni problemi.

· Scenari unici per la risoluzione dei problemi

· Guida passo passo all'utilizzo di software come Minitab, compagno ed eccellere per risolvere problemi di qualità snella e migliorare le capacità di gestione aziendale e di progetto

· Casi studio

· I quiz come scenari di problem solving e prova pratica.

· Molti modelli e file di dati pratici con cui lavorare.

Sicurezza

Questo corso viene fornito con Udemy incondizionato 30 giorno soddisfatti o rimborsati e questa è la mia personale promessa per il tuo successo!

Si prega di iscriversi nel corso e lascia che ti porti in un tour di un business completamente nuovo e abilità di gestione dei progetti con questo corso