Basisprincipes van het contactcenter
Bent u op zoek naar Avaya Training?
Avaya-certificering is hard op weg een must-have-certificaat te worden voor elke IT-professional die met grote ondernemingen werkt. De meeste grote banken en financiële instellingen vertrouwen op Avaya. Deze cursus is bedoeld om u te helpen slagen voor de Avaya-examens. Ook als u nog nooit eerder op het Avaya-platform heeft ingelogd. Geen programmeerkennis nodig en geen voorafgaande Avaya-ervaring vereist. Met deze Avaya-kennis onder uw riem, Er zal veel vraag naar je zijn bij veel werkgevers en je kunt een superieur salaris krijgen als je kunstmatige-intelligentiediensten levert aan ondernemingen.
In deze cursus beginnen we met een breed overzicht van het Contact Center Telecom platform, de geschiedenis, de evolutie en duik vervolgens diep in de afzonderlijke elementen van het Avaya Contact Center-platform. Je gaat klantenservice verkennen, Cloud-contactcentrum, architectuur, Contactcenterfuncties, Omnichannel contactcenter, Omnichannel-agenten en supervisor, Automatisering, Kunstmatige intelligentie, enz.
Ik ben een Avaya-gecertificeerd expert, Ontwikkelaar en systeembeheerder woonachtig in de VS met meer dan 20 jaar ervaring in de ICT. Deze cursus is goedkoper dan de meeste andere cursussen omdat ik dit niet als fulltime baan doe, eerder omdat ik het leuk vind om Telecom en Contact Center les te geven. Dus doe mee en word vandaag nog een telecomexpert en behaal uw Avaya-kwalificatie door vandaag nog onze online Avaya-cursus te voltooien!
Laat een antwoord achter
Je moet Log in of registreren om een nieuwe opmerking toe te voegen .