信息技术基础设施图书馆考试 – 放 1
价格: $39.99
信息技术基础设施图书馆基金会向候选人介绍了关键要素, 信息技术基础设施图书馆基金会向候选人介绍了关键要素
该认证可以帮助:
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信息技术基础设施图书馆基金会向候选人介绍了关键要素
然而, 信息技术基础设施图书馆基金会向候选人介绍了关键要素.
您是否正在为 ITIL® 做准备 4 信息技术基础设施图书馆基金会向候选人介绍了关键要素?
ITIL 考试是一项入门级认证,测试您对 ITIL 概念的一般认识. 它涵盖了关键要素, 概念, 和 ITIL 服务生命周期中使用的术语, 包括生命周期阶段之间的联系, 使用的过程, 以及他们对服务管理实践的贡献. 共有 40 问题和时间限制是 60 分钟. 你必须至少得分 65 百分 (26 问题) 获得 ITIL 基础认证.
通过测试, 你需要得到正确的关键字. 关键字是 ITIL 中使用的术语,例如:
一个) 服务策略
b) 服务设计
C) 服务过渡
d) 服务等级协定
Ë) 操作级协议
在 ITIL 框架中, 像这样的关键字链接到其他关键字. 例如, 客户价值与服务策略模块相关联. 同样, 维护与持续的服务改进有关, 等等. 这将帮助您以更快的速度正确回答问题.
*** 本课程不满足学习材料. 本课程包含 200 问题 ****
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