प्रश्न
हम आमतौर पर ग्राहक जुड़ाव को एक विशिष्ट गतिविधि के रूप में देखते हैं, जैसे प्रमोशन या सस्ता. तथापि, यह वास्तव में समग्र ग्राहक अनुभव का हिस्सा है. जिस तरह से हम अपने ग्राहकों के साथ जुड़ते हैं, वह किया जा सकता है ...