
Podstawy centrum kontaktowego

Cena: $19.99
Szukasz szkoleń Avaya??
Certyfikat Avaya szybko staje się obowiązkowym certyfikatem dla każdego specjalisty IT pracującego w przedsiębiorstwach korporacyjnych. Większość głównych banków i instytucji finansowych korzysta z Avaya. Celem tego kursu jest pomoc w zdaniu egzaminów Avaya. Nawet jeśli nigdy wcześniej nie logowałeś się na platformę Avaya. Nie jest wymagana żadna wiedza programistyczna ani wcześniejsze doświadczenie z Avaya. Z tą wiedzą Avaya na swoim koncie, będziesz bardzo poszukiwany przez wielu pracodawców i możesz uzyskać wyższą pensję, świadcząc usługi sztucznej inteligencji dla korporacji korporacyjnych.
W tym kursie zaczniemy od szerokiego przeglądu platformy Contact Center Telecom, Historia, ewolucję, a następnie zagłębić się w poszczególne elementy platformy Avaya Contact Center. Poznasz obsługę klienta, Centrum kontaktowe w chmurze, Architektura, Funkcje centrum kontaktowego, Omnichannel Contact Center, Agenci i Supervisor omnichannel, Na tym krótkim szkoleniu poznasz podstawy cyberbezpieczeństwa i złotą zasadę, której każdy powinien przestrzegać na poziomie indywidualnym i organizacyjnym, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, Sztuczna inteligencja, itp.
Jestem certyfikowanym ekspertem Avaya, Programista i administrator systemów mieszkający w USA od ponad 20 lat doświadczenia w IT. Ten kurs jest tańszy niż większość innych kursów, ponieważ nie wykonuję tego jako pracy na pełny etat, raczej dlatego, że uwielbiam uczyć telekomunikacji i contact center. Dołącz do mnie i już dziś zostań Ekspertem w dziedzinie telekomunikacji i zdobądź kwalifikacje Avaya, kończąc już dziś nasz kurs online Avaya!
Zostaw odpowiedź
Musisz Zaloguj sie lub Zarejestruj się dodać nowy komentarz .