Certyfikat Salesforce: Service Cloud Rapid Exam Prep

Kup Teraz

Cena: $49.99

Ten kurs pomoże Ci zdać egzamin Service Cloud Consultant Egzamin certyfikujący Salesforce. Przygotuj się na wyzwania za pomocą 40 przykładowe pytania testowe z objaśnieniami wideo prawidłowych i błędnych odpowiedzi. Pytania te zostały zaprojektowane tak, aby były trudniejsze niż prawdziwy egzamin, więc kiedy już opanujesz te pytania, możesz spokojnie przystąpić do prawdziwego egzaminu.

Weź udział w tym kursie, jeśli:

1. You are preparing for the Salesforce Service Cloud Certification Exam
2. Chcesz zaoszczędzić czas na naukę i skupić się tylko na obszarach, w których potrzebujesz pomocy
3. Chcesz przygotować się z instruktorem, który napisał i zredagował pytania on the actual exam

Warunki wstępne:

• Certyfikat Administratora Salesforce – Wymagane do uzyskania certyfikatu i zrozumienia tego kursu
• Znajomość terminologii Salesforce – Jeśli nie wiesz, czym jest reguła przepływu pracy, nie jesteś gotowy na ten kurs.
• Some experience configuring Service Cloud functionality and familiarity with features

Forma kursu:

Ten kurs jest zorganizowany zgodnie z przewodnikiem po egzaminach opublikowanym przez Salesforce. Przeglądamy przykładowe pytania pogrupowane według poszczególnych obszarów tematycznych podręcznika:

1. Wiedza branżowa
2. Case Management
3. Solution Design
4. Interaction Channels
5. i podumiejętności mierzonych przez ten egzamin oraz odsetek pytań reprezentowanych w każdej domenie
6. Implementation Strategy
7. Contact Center Analytics
8. Integracja i zarządzanie danymi