A tecnologia se infiltrou em quase todos os aspectos de nossas vidas pessoais, e a mídia social é um dos maiores receptores de sua influência. Quando se trata de mídia social, estamos vendo muitas melhorias positivas nas asas da tecnologia. agora e no futuro, a mídia social mudará para melhor graças ao seguinte 5 tecnologias:

1. Marketing direcionado de IA

Não houve tecnologia tão prolífica quanto a inteligência artificial na melhoria das mídias sociais. Graças às tecnologias de IA, cada plataforma possui um algoritmo customizado que ajuda a colocar o conteúdo que eles acreditam que seus usuários mais irão gostar. É por isso que você nem sempre vê histórias de todos os amigos e marcas que segue.

A IA também prevalece no setor de marketing. Agora, você pode selecionar um anúncio para seu público específico e pagar para que esse anúncio alcance apenas as pessoas com maior probabilidade de engajamento. Você não desperdiçará dinheiro tentando divulgá-lo para todos porque não precisa.

A IA também desempenha um papel na automação de marketing, melhorando a maneira como os bots e as ferramentas de coleta de dados podem maximizar seu envolvimento e coletar informações valiosas para melhorar sua campanha. Por exemplo, a ferramenta de automação de qualidade Capitão Social depende da IA ​​mais recente para atingir os consumidores, encontre influenciadores, e comercialize sua marca para que você não precise gastar horas fazendo isso sozinho. “À medida que adquire mais dados de suas interações, modifica gradualmente a sua abordagem para ampliar o seu impacto,”diz um Revisão do SocialCaptain.

Em resumo, A IA é essencial para tornar seus esforços de marketing mais eficazes e reduzir a quantidade de tempo que você é forçado a gastar em cada plataforma.

2. Marketing de influência

Outro elemento do marketing direcionado que decorre das maravilhas da tecnologia é o marketing de influência.. Esta é considerada uma das estratégias de mídia social mais eficazes, especialmente no Instagram. Ele permite que você se conecte com centenas de milhares de seguidores (ou mais) sem aumentar o número de seguidores até esse nível.

À medida que a inteligência artificial e o marketing direcionado continuam a avançar, veremos mudanças nisso também.

“Acho que dentro de um ou dois anos, o marketing de mídia social se apoiará nos principais influenciadores, em vez de trabalhar com todos como fazem hoje,” diz Tomer Shmulevich, um agente influenciador, disse à Forbes. “Todo influenciador é ótimo para exposição; você pode criar muito buzz. Mas hoje, requer tipos específicos de influenciadores para realmente impulsionar as vendas de um produto.”

Mais notavelmente, campanhas de influenciadores assumirão o controle da publicidade. Aqueles que navegam com sucesso em tal campanha descobrem que o alcance é muito mais bem-sucedido do que até mesmo os anúncios com segmentação geográfica. O marketing boca a boca é considerado a forma mais eficaz de publicidade com sobre 88 por cento dos consumidores que usam o conselho de uma pessoa de confiança ao tomar decisões de compra. Não é de admirar que o marketing de influenciadores seja tão bem-sucedido.

“As marcas continuarão a crescer na medida em que seus orçamentos de marketing; eles continuarão a perseguir influenciadores que são mais específicos em seu mercado,”Natália Diaz, cofundador do mercado baseado em experiência 123 Wish também compartilhou com a Forbes “Tenho amigos gerenciando grandes campanhas que estão optando por realizar eventos com influenciadores em vez de anúncios tradicionais, porque eles sabem que alcançarão 20 milhões de pessoas e isso só vai aumentar.”

3. Recursos de privacidade e segurança

Se você ainda não foi hackeado nas redes sociais, você provavelmente conhece alguém que tem. A mídia social pode ser rotulada como o alvo favorito de um hacker porque é muito fácil obter acesso a uma conta e informações personalizadas.

Estima-se que mais de 600 Contas do Facebook estão comprometidas todo dia. Hackers usam spam social, phishing, link-jacking, e táticas de salva-vidas para tentar obter o controle de sua conta e informações.

Naturalmente, isso aumentou a percepção do público em geral sobre privacidade e segurança. “Estamos vendo uma mudança na adoção e no envolvimento nos perfis de mídia social que está relacionada à nossa aversão ao vício em tecnologia e à nossa crescente conscientização sobre o impacto negativo da tecnologia.,” diz Jeanne Lewis, CEO da Capsure, uma plataforma de mídia social comprometida com o design humano.

As empresas sociais estão priorizando a segurança das contas dos usuários com tecnologias como a autenticação multifatorial, a fim de evitar esses ataques impulsionados pela tecnologia.

4. Realidade aumentada

A realidade aumentada também tem sido associada ao futuro das mídias sociais. Já vimos um envolvimento significativo com ferramentas de AR, como filtros e lentes para fotos e ferramentas interativas de empresas. Você pode até se transformar em um bitmoji 3D e compartilhá-lo com seus amigos. Por mais emocionantes que sejam essas inovações, não ignoramos o que a AR pode fazer pelas mídias sociais. Um artigo da Forbes acredita que começaremos a ver avanços como lojas virtuais, eventos ao vivo, Vídeos de RA, e muito mais com o poder da realidade aumentada. Essas experiências são altamente identificáveis ​​e compartilháveis, e oferecem uma oportunidade incrível para marcas e consumidores se conectarem em um nível mais pessoal.

5. Meios de Comunicação

Se você perguntasse ao cliente médio 20 anos atrás qual era seu método preferido de comunicação, a maioria diria interações pessoais. O método de segundo lugar provavelmente seria um telefonema, e e-mail e outras conversas de texto seriam os próximos. Houve uma mudança completa agora que a comunicação nas redes sociais é tão fácil. A maioria dos usuários afirma que a comunicação pelas redes sociais é seu novo método favorito.

Mídia social levou a comunicação a um nível totalmente novo, adicionando um elemento pessoal a cada interação para empresas. Também criou uma nova plataforma para a geração Y que não liga o 6:00 notícias para estar ciente dos eventos atuais e seus arredores.

A comunicação nas redes sociais cria um senso de urgência e uma necessidade básica de compartilhar que ajuda marcas e consumidores a fazer a diferença.

“Na comunicação básica, humanos transmitem informações e recebem feedback instantâneo,” diz um artigo do Jornal de Marketing do Ensino Superior. “A integração de mensagens de texto, mensagens e e-mail, Contudo, permitiu que remetentes e destinatários ficassem sentados antes de responder. Instagram Stories e Snapchat mudaram o jogo ao disponibilizar mensagens e conteúdo para visualização apenas 24 horas. Para lembrar o que foi dito, Não é disso que se trata, e responda apropriadamente, o usuário deve responder assim que abri-lo. Com efeito, essas mensagens temporárias tiram a capacidade de permanecer e criar uma forma de comunicação mais em tempo real.”

Isto coloca uma maior ênfase na rápida, comunicação clara. Os profissionais de marketing que desejam causar uma impressão duradoura nos consumidores farão da comunicação através das redes sociais uma prioridade. Os consumidores adoram o fácil, associação imediata que eles não conseguem em nenhum outro lugar.

Fonte: www.technology.org