Grunnleggende om kontaktsenter

Kjøp nå

Pris: $19.99

Ser du etter Avaya Trening?

Avaya-sertifisering er raskt i ferd med å bli et must-ha-sertifikat for alle IT-profesjonelle som jobber med bedrifter. De fleste av ordførerbankene og finansinstitusjonene er avhengige av Avaya. Dette kurset er laget for å hjelpe deg med å bestå Avaya-eksamenene. Selv om du aldri har logget på Avaya-plattformen før. Ingen programmeringskunnskap er nødvendig og ingen tidligere Avaya-erfaring nødvendig. Med denne Avaya-kunnskapen under beltet, du vil være etterspurt av mange arbeidsgivere, og du kan få en overlegen lønn ved å tilby kunstig intelligens-tjenester for Enterprise Corporations.

I dette kurset starter vi med en bred oversikt over Contact Center Telecom-plattformen, historien, utviklingen og deretter et dypdykk i de individuelle elementene i Avaya Contact Center-plattformen. Du vil utforske kundeservice, Cloud Contact Center, Arkitektur, Kontaktsenterfunksjoner, Omnikanal kontaktsenter, Omnikanal-agenter og veileder, Automasjon, Kunstig intelligens, etc.

Jeg er en Avaya-sertifisert ekspert, Utvikler og systemadministrator bosatt i USA med over 20 års erfaring innen IT. Dette kurset er billigere enn de fleste andre kurs fordi jeg ikke gjør dette som en fulltidsjobb, heller fordi jeg elsker å undervise i telekom og kontaktsenter. Så bli med meg og bli en telekomekspert i dag og få din Avaya-kvalifisering ved å fullføre vårt Avaya nettkurs i dag!