“เฮ้,ชาร์ลี” แอพสนับสนุนผู้ที่ดิ้นรนกับ opioids: แอพสมาร์ทโฟนที่พัฒนาโดย Emily Lindemer PhD '17 ใช้ผู้ติดต่อทางสังคมและข้อมูลตำแหน่งเพื่อเตือนความจำอย่างอ่อนโยนสำหรับการพักฟื้น.

ในฤดูใบไม้ผลิของ 2016, ขณะที่ Emily Lindemer กำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาเอกที่ MIT, เธอยังดิ้นรนกับสิ่งที่อยู่ใกล้บ้าน: เฝ้าดูคนที่เธอรู้จักดีล้มหายตายจากจากการติดฝิ่น. ลินเดอเมอร์, จากนั้นเป็นนักศึกษาปริญญาเอกในโปรแกรมวิทยาศาสตร์สุขภาพและเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด-เอ็มไอที, ก่อตั้งทีม, ซึ่งเริ่มคิดถึงพื้นฐานของสิ่งที่จะกลายเป็นแอปที่เรียกว่าเฮ้,ชาร์ลี. เธอรู้จักแอปที่มีอยู่มากมายเพื่อช่วยผู้คนในการฟื้นฟู. บาง, เช่น MySoberLife, เสนอบริการติดตามไลฟ์สไตล์ที่เรียบง่าย. คนอื่น, เหมือนรีเซ็ต, เป็นยาตามใบสั่งแพทย์เท่านั้น และแบ่งปันคำตอบของผู้ป่วยต่อแบบสอบถามกับแพทย์. แต่ไม่มีใครพูดถึงสิ่งกระตุ้นหลักที่ Lindemer เห็นว่ามีอาการกำเริบอีก: การติดต่อทางสังคม.

Emily Lindemer และทีมงานของเธอได้สร้างสรรค์ “เฮ้,ชาร์ลี” แอพสำหรับบุคคลที่ฟื้นตัวจากการติดยาเสพติด. เมื่อผู้ใช้ดำเนินชีวิตประจำวัน, หากพวกเขาเข้าใกล้สถานที่แสดงว่าเกี่ยวข้องกับความเสี่ยง, แอพจะส่งการแจ้งเตือน: "เฮ้, ฉันรู้ว่าคุณอยู่ใกล้พื้นที่เสี่ยง. คุณสามารถทำเช่นนี้ได้”

รูปถ่าย: ลิลลี่ ปาแค็ตต์

เหมือนหลายๆคนกำลังพักฟื้น, เพื่อนของ Lindemer มีขึ้นมีลง. มีช่วงเวลาแห่งความสุขุมที่น่าหวังตามมาด้วยการกลับไปสู่นิสัยเก่าๆ. เมื่อหลายเดือนผ่านไป, Lindemer เริ่มมองเห็นรูปแบบ.

ตัวอย่างเช่น, เมื่อเขาสูญเสียใบขับขี่ ซึ่งเป็นเหตุการณ์ปกติสำหรับคนที่ต้องดิ้นรนกับสารเสพติดและไปยุ่งกับตำรวจ เขาต้องโทรหาเพื่อนเพื่อเรียกรถไปทำงาน. ถ้าเพื่อนที่เขาเรียกลิฟต์ก็เป็นคนที่เขาเสพยาด้วย, ลินเดเมอร์กล่าว, เขาจะกลับมาเป็นอีกภายในหนึ่งสัปดาห์.

“อาการกำเริบของเขาสามารถคาดเดาได้เกือบถึง T, เพียงแค่อิงจากคนที่เขาคบหาด้วย - คนที่เขาคุยด้วย, กำลังโทร, กำลังส่งข้อความ, และออกไปเที่ยวกับ,“เชื้อราไมคอร์ไรซากำลังขับเคลื่อนโลก” เดินผ่านป่ากับ.

การตระหนักรู้นี้กลายเป็นแรงบันดาลใจ. เกิดอะไรขึ้นถ้า, เธอคิดว่า, มีวิธีที่จะให้ช่วงเวลาที่อ่อนโยนแก่ผู้คนที่กำลังดิ้นรนกับความผิดปกติของสารเสพติด? และจะเป็นอย่างไรหากการแจ้งเตือนเหล่านั้นอาจมาผ่านแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนที่ตรวจสอบรายชื่อติดต่อของผู้ใช้, ที่ตั้ง, และพฤติกรรม - และ, โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวม, ให้กำลังใจเมื่อพวกเขาสื่อสารกับคนที่มีความเสี่ยงหรือเมื่อพวกเขาอยู่ใกล้พื้นที่กระตุ้น?

Lindemer และทีมงานของเธอเข้าร่วมใน MIT Hacking Medicine, งานระดับโลกที่ผู้คนมีเวลาสั้น ๆ ในการคิดวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ. พวกเขาเกิดจากประสบการณ์นั้นด้วยแนวคิดที่เฉียบคมยิ่งขึ้น, และชัดเจนว่าพวกเขาต้องการเงินทุนและคำแนะนำเพิ่มเติม. Lindemer จึงสมัครเข้าร่วม MIT Sandbox Innovation Fund, โปรแกรมที่ให้ทุนสนับสนุนแนวคิดของนักเรียน. ทีมงานรับ $25,000 และเชื่อมโยงกับพี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง. Lindemer และทีมงานของเธอปรับปรุงแอปพลิเคชันและออกแบบโมเดลธุรกิจ, และเมื่อเร็วๆ นี้ พวกเขาก็ประสบความสำเร็จในโครงการนำร่องการใช้งาน.

เฮ้,แอป Charlie ใช้งานได้หลายระดับ. เมื่อมีคนดาวน์โหลด, มันแจ้งให้พวกเขาป้อนข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ติดต่อบางส่วนของพวกเขา, รวมถึงคำถามที่อาจเป็นประโยชน์ในการฟื้นตัว, ตัวอย่างเช่น: “บุคคลนี้แสดงความสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของคุณในการดำเนินกระบวนการฟื้นฟูต่อไปบ่อยแค่ไหน?”

“มันเป็นคำถามที่เป็นกลาง, ไม่ใช่อัตนัย, และพวกเขาไม่ได้ตีตรา,ลินเดเมอร์กล่าว. “พวกเขาไม่ได้ขอให้บุคคลที่กำลังฟื้นตัวใส่ร้ายใครเลย. เราพยายามคิดออกสิ่งต่าง ๆ เช่น, นี่คือคนที่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาการใช้สารเสพติด? นี่คือบุคคลที่มีส่วนทำให้เกิดระดับความเครียดในชีวิตของคุณหรือไม่? หรือเป็นคนประเภทนี้ที่ส่งเสริมความสุขุมของคุณ?”

แอพนี้ยังขอให้ผู้ใช้ใหม่ระบุชุดข้อมูลเชิงพื้นที่ที่ไม่ซ้ำใคร. พื้นที่ในเมืองหรือภูมิภาคใดที่อาจกระตุ้นให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ — สถานที่ที่พวกเขาซื้อยา, หรือที่ซึ่งเพื่อนผู้เสพยาอาศัยอยู่? ผู้ใช้แอประบุจุดใดจุดหนึ่งแล้วลากวงกลมให้กว้างขึ้นโดยขึ้นอยู่กับขนาดของพื้นที่. ขณะที่ผู้ใช้ดำเนินชีวิตประจำวัน, หากพวกเขาเข้าใกล้สถานที่ที่พวกเขาระบุว่าเกี่ยวข้องกับความเสี่ยง, แอพจะส่งการแจ้งเตือน: "เฮ้, ฉันรู้ว่าคุณอยู่ใกล้พื้นที่เสี่ยง. คุณสามารถทำเช่นนี้ได้”

แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้มีส่วนร่วมกับแอปก็ตาม, เฮ้,Charlie รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและการโต้ตอบของพวกเขา — อย่างมาก, ปลอดภัยมาก, ลินเดเมอร์กล่าว.

“อะไรก็ตามที่ถูกส่งเข้าไปในคลาวด์เพื่อเฮ้,ชาร์ลีถูกเข้ารหัส,“เชื้อราไมคอร์ไรซากำลังขับเคลื่อนโลก” เดินผ่านป่ากับ. “สิ่งที่เราได้รับคือข้อมูลการสื่อสารที่ไม่เปิดเผยชื่อ. ดังนั้นเราอาจรู้ว่าผู้ใช้รายนี้กำลังพูดคุยกับบุคคลที่มีความเสี่ยงที่ไม่ซ้ำกันห้าคน, แต่เราไม่รู้ว่าใครคือกลุ่มเสี่ยงเหล่านั้น, หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาคืออะไร, หรืออะไรก็ได้. ไม่ใช่เฉพาะบุคคลและสถานที่ที่สำคัญเสมอไป. ปริมาณการสื่อสารกับผู้คนที่เป็นประโยชน์และไม่ช่วยเหลือ”

คริสโตเฟอร์ ชานาฮา, ผู้กำกับเฮ,โปรแกรมนำร่องการใช้งานล่าสุดของ Charlie ที่ Boston Medical Center และ Mattapan Community Center กล่าวว่าการกระตุ้นเตือนของแอปสามารถช่วยให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการฟื้นตัวเมื่ออยู่นอกคลินิก.

“ในฐานะแพทย์ เราเห็นแต่คนไข้ในคลินิกเท่านั้น 15 หรือ 20 นาทีต่อสัปดาห์, แต่ผู้ป่วยก็ยังต้องมีชีวิตอยู่ 24 ชั่วโมงต่อวันและจัดการกับการเสพติดตลอดเวลา,ชานาฮานกล่าว. “นี่เป็นวิธีเล็กๆ วิธีหนึ่งในการสนับสนุนผู้ป่วยของเราในช่วงเวลาระหว่างกาลเหล่านั้น”

ระหว่างที่นักบิน, ซึ่งติดตาม 24 ผู้คนที่ใช้แอปตลอดทั้งเดือน, Shanahan กล่าวว่าเขารู้สึกประหลาดใจกับการตอบรับที่กระตือรือร้น ผู้ใช้รู้สึกเชิงบวกต่อแอปและระบุว่าจะใช้อีกครั้งในอนาคต.

ไมเคิล บาร์รอส, ที่ปรึกษาเรื่องเฮ้,อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Charlie ที่กำลังฟื้นตัวจากการติดเฮโรอีน, บอกกับ Lindemer ว่าสถานบำบัดหลายแห่งดำเนินการโดยใช้วิธีการเก่าๆ ซึ่งมักไม่ได้ผล.

“สิ่งที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับเฮ้,ชาร์ลีกำลังให้ปริญญาเอกอย่างเอมิลี่ทำงานเพื่อนำวิทยาศาสตร์บางอย่างมาเป็นส่วนหนึ่งของการแพทย์ที่ยังคงใช้ปากกาอยู่, กระดาษ, และลางสังหรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้คนในอดีต,บาร์รอสกล่าว. “ข้อมูลที่สามารถรวบรวมได้ด้วยแอปอย่างเฮ้,ชาร์ลีเป็นที่ต้องการอย่างมาก”

แหล่งที่มา: http://news.mit.edu, โดย อีวา ชาร์ลส์ แอนนา เฟรเดอริก